Tham khảo

Điều khoản tq66 – Minh bạch từ đầu

Khi bạn mở tài khoản tq66, bạn cần biết quyền, trách nhiệm và cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.

Tài khoản & Xác minhThanh toán & Rút tiềnAn toàn Dữ liệuCasino trực tiếp và slot
tq66 Điều khoản tq66 – Minh bạch từ đầu
AN TOÀN & MINH BẠCH

Cách chúng tôi bảo vệ bạn

tq66 xử lý dữ liệu của bạn với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Mọi thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ hoặc bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

Mã hóa Thanh toán

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví của bạn không bao giờ được lưu ở dạng văn bản.

Bảo vệ Dữ liệu

Tên, địa chỉ email và lịch sử thanh toán được lưu trữ trên máy chủ an toàn chỉ nhân viên cần thiết mới có quyền truy cập.

Quyền Truy cập Dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu sao chép đầy đủ dữ liệu của mình hoặc xin xóa tài khoản vĩnh viễn. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu của bạn.

Cookie & Theo dõi

Chúng tôi sử dụng cookie để ghi nhớ tùy chọn và phiên của bạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt hoặc Cài đặt tq66.

Xác minh Danh tính

Khi nạp hoặc rút tiền lần đầu, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh giấy tờ hoặc xác nhận email để chống gian lận.

Lưu giữ Dữ liệu

Dữ liệu tài khoản hoạt động được giữ trong suốt quá trình bạn là thành viên.

LIÊN HỆ CHÚNG TÔI

Hỗ trợ về Điều khoản

Bạn có câu hỏi về quyền của bạn, cách đóng tài khoản, hoặc bất kỳ điều gì trong Điều khoản không? Chúng tôi sẵn sàng trả lời. Gửi tin nhắn trực tiếp qua ứng dụng hoặc email để được hỗ trợ trong tiếng Việt. Chúng tôi giải quyết các yêu cầu chính sách trong vòng vài ngày làm việc.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện Trực tiếp

Mở ứng dụng tq66, chọn biểu tượng hỗ trợ ở góc dưới cùng, và nhắn tin ngay. Được hỗ trợ trong tiếng Việt khi bạn cần.

Email Hỗ trợ

Gửi email và chúng tôi phản hồi trong 24–48 giờ. Nêu rõ vấn đề về Điều khoản hoặc yêu cầu của bạn trong tiêu đề.

Cài đặt Tài khoản

Một số yêu cầu (như xóa dữ liệu hoặc tải lịch sử) bạn có thể làm trực tiếp trong Cài đặt > Tài khoản của mình.

Câu hỏi về Điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi ở Việt Nam thường đặt ra về quyền, dữ liệu và cách Điều khoản ảnh hưởng đến trải nghiệm của họ.

Có. Vào Cài đặt > Tài khoản > Yêu cầu Xóa Tài khoản. Chúng tôi sẽ yêu cầu xác nhận, rồi xóa tài khoản của bạn trong vòng 3 ngày làm việc. Bất kỳ số dư nào sẽ được rút về ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money mà bạn nạp từ đó.

Mọi truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn ở. tq66 chỉ phục vụ những vùng có quyền theo quy định. Nếu bạn ở ngoài Việt Nam, hãy kiểm tra luật của đất nước bạn trước khi sử dụng nền tảng.

Không. Bấm 'Quên mật khẩu' trên màn hình đăng nhập, nhập email của bạn. Chúng tôi gửi liên kết đặt lại an toàn. Sau khi đặt lại mật khẩu, tài khoản và tất cả dữ liệu của bạn sẽ vẫn còn.

Không bao giờ. Thông tin ví của bạn chỉ được sử dụng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không chia sẻ, bán hay tiết lộ cho bất kỳ công ty nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.

Vào Tài khoản > Lịch sử Giao dịch để xem tất cả nạp, rút và hoạt động. Bạn cũng có thể yêu cầu báo cáo đầy đủ thông qua hỗ trợ để tải xuống dưới dạng tệp.

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại trong Cài đặt > Hồ sơ. Một số thông tin (như tên, ngày sinh) không thể thay đổi sau khi xác minh lần đầu vì lý do bảo mật. Liên hệ hỗ trợ nếu bạn cần thay đổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường (giả mạo, lừa đảo, người chơi nhiều tài khoản), chúng tôi có thể tạm ngừng hoặc đóng tài khoản mà không cần cảnh báo. Bất kỳ số dư sẽ được giữ lại cho đến khi cuộc điều tra hoàn thành.